Wir bemühen uns, schnell zu sein – Ihre Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen versandt! Sie erhalten Ihr Paket somit spätestens 5 Werktage nach der Bestellung.

Alle unsere Produkte werden aus Frankreich, genauer gesagt aus Tarbes in den Hautes-Pyrénées, versandt. Wir überwachen alle Schritte des Prozesses, von der Produktion bis zur Zustellung bei Ihnen!

Aufgrund offensichtlicher logistischer Einschränkungen sind unsere Produkte derzeit ausschließlich für den französischen Markt bestimmt. Auf Wunsch können wir jedoch Ausnahmen machen; zögern Sie nicht, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren!

Jeder Räucherstäbchen ist ein Unikat und wird in unserer Werkstatt von Hand aus 100 % natürlichen Zutaten hergestellt: Blumen, Gewürze, Holzmehl, Harz und ätherische Öle. Um Ihnen einen Einblick zu gewähren, können Sie den gesamten Herstellungsprozess auf unserem Instagram-Account verfolgen: @bloomfr_

Irren ist menschlich, und es kann vorkommen, dass uns bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen ist... Keine Panik! Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@wearebloom.eu oder über unsere sozialen Netzwerke (@bloomfr_), damit wir das Problem klären können. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Antwort!

Wie ihr wisst, kümmern wir uns mit größter Sorgfalt um unsere Produkte. Leider kann es vorkommen, dass das Paket während des Versands beschädigt wird. Bleibt in diesem Fall ganz ruhig und kontaktiert uns per E-Mail unter: info@wearebloom.eu. Wir versprechen euch, dass wir das Problem so schnell wie möglich gemeinsam lösen werden!