Cerchiamo di essere veloci: i vostri ordini vengono spediti entro 2 giorni lavorativi! Riceverete quindi il vostro pacco entro un massimo di 5 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine.

Tutti i nostri prodotti vengono spediti dalla Francia, da Tarbes, negli Alti Pirenei. Controlliamo tutte le fasi del processo, dalla produzione alla consegna a casa vostra!

I nostri prodotti sono attualmente riservati al mercato francese a causa di evidenti vincoli logistici. Tuttavia, possiamo fare delle eccezioni se lo desiderate; non esitate a contattarci tramite il nostro modulo di contatto!

Ogni incenso è unico e realizzato a mano nel nostro laboratorio con ingredienti naturali al 100%: fiori, spezie, polvere di legno, resina e oli essenziali. Per una maggiore trasparenza, potete scoprire l'intero processo di produzione sul nostro account Instagram: @bloomfr_

Errare è umano e potrebbe capitare che abbiamo commesso un errore durante la preparazione del tuo ordine... Niente panico! Contattaci al nostro indirizzo e-mail: info@wearebloom.eu, oppure sui nostri social (@bloomfr_) e provvederemo a risolvere il problema. Riceverai una risposta entro 24 ore!

Come sapete, ci prendiamo cura dei nostri prodotti. Purtroppo, può capitare che il pacco subisca dei danni durante la spedizione. In tal caso, non preoccupatevi e contattateci via e-mail all'indirizzo: info@wearebloom.eu. Ve lo promettiamo, risolveremo la questione insieme il prima possibile!